A propos de JD2M

Leader français sur le marché de la digitalisation du secteur de la fiscalité des locations meublées, JD2M (Je Déclare Mon Meublé) accompagne à ce jour 40K clients dans la déclaration de leurs revenus locatifs (LMNP et LMP). 

Notre ambition est grande : simplifier et fiabiliser la vie du propriétaire bailleur.

La bienveillance, l'esprit d'équipe et le dynamisme ne sont pas que des mots chez nous. Ce sont les clés de notre succès ! Depuis sa création en 2012, JD2M voit sa croissance augmenter de façon exponentielle !

C’est pourquoi, JD2M recrute un Head of Sales Enablement pour renforcer l’équipe Commerciale.

A propos du rôle

Directement rattaché(e) aux équipes commerciales, le Head of Sales Enablement jouera un rôle de coaching. Tu es garant de l’impact et de l’efficacité de l’équipe commerciale chez JD2M 🙂.

Le poste

Responsable de l’augmentation de l’acquisition client et le NPS, en animant les formations et définissant le playbook Sales, tu auras pour mission :

1- Formation et développement :

• Créer et fournir des programmes de formation pour les équipes de vente (parcours d’intégration, formation continue)
• Animer des sessions de formation et de coaching en individuel et collectif (double écoute, débrief d’appels enregistrés)
• S'assurer de leur compréhension approfondie des produits ou services, des processus de vente, et des meilleures pratiques
• Créer et développer des outils et supports d’aide à la vente (benchmark concurrence, modèles e-mails, journée type du sales, wiki/FAQ, etc…)

2- Être le garant de la satisfaction client :

• S’assurer du discours clients en ligne avec les exigences JD2M
• S’assurer du niveau de connaissance des équipes commerciales
• Webinar d’onboarding pour les clients
• Mieux comprendre les besoins des clients, personnaliser l’approche commerciale, et gagner en réactivité

3- Analyse et optimisation de la transformation clients :

• Participer et être force de proposition sur la mise en place de KPIs pour mesurer l’efficacité de l’équipe
• Analyser les résultats de vente
• Identifier les axes d’amélioration et ajuster les stratégies si nécessaire
• Préparer des rapports réguliers sur les performances individuels (plans d’actions individuels d’amélioration continue)
• Création d’outils pour maximiser l’efficacité de l’équipe sales

2- Management de l’équipe Sales Enablement :

• Suivre les performances des équipes de vente à travers des indicateurs clés de performance (KPI) et des métriques
• Analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration

Ajuster les stratégies de Sales Enablement en conséquence

Ton profil

• Tu as 4 à 6 ans d'expérience sur un poste similaire
• Tu as déjà créé des programmes de formation, animation et facilitation de formation
• Tu as déjà managé une équipe de Sales
• Tu as de fortes capacités de gestion de projet, structuration et priorisation
• Tu as déjà défini les objectifs et la compensation d’une équipe commerciale
• Tu maitrises des outils de formation, compréhension du processus de vente, expérience en vente
• Tu possèdes un esprit analytique aiguisé et une grande capacité à traiter des données.
• Tu as un excellent sens relationnel et une grande capacité d'écoute.
• Tu es orienté résultat, organisé dans ton travail et motivé par l'atteinte des objectifs.
• Tu as une très bonne maitrise des enjeux métiers d’équipes commerciales et opérationnelles.
• Tu aimes coacher et transmettre ton savoir

Tu te reconnais dans tous ces aspects ? Alors ce poste est fait pour toi. Rejoins-nous !

Objectifs Clés

À court terme (3 mois) : Audit de la productivité actuelle et construction d’un plan d’actions à mener, être en ligne avec les objectifs de budget, Audit des supports et des formations existantes avec plan d’actions sur les 12 prochains mois, Animer un parcours d’intégration et en tirer les améliorations, Avoir défini le sizing nécessaire et avoir lancé les recrutements, Définir les supports d’évaluation.

À moyen terme (6 mois) : Augmenter le taux de conversion des opportunités de vente,

Réduire le cycle de vente, Être en ligne avec les objectifs de budget, créer 50% des supports de formation continue pour le discours et les connaissances, Avoir revu le parcours d’intégration pour raccourcir de 25% le délai d’efficacité des nouveaux conseillers, Être à 80% des effectifs attendus, 60% de l’équipe à 90% de maîtrise

À long terme (1 an et +) : Rythme de croisière sur les objectifs de productivité, En ligne avec les objectifs de budget, Avoir créer 100% des supports de formation continue pour le discours et les connaissances, Avoir revu le parcours d’intégration pour raccourcir de 50% le délai d’efficacité des nouveaux conseillers , Être à 100% des effectifs attendus, 100% de l’équipe à 100% de maîtrise

Les 5 plus du poste

1. Rejoindre une société en pleine croissance et rentable avec de forts enjeux de développement
2. Imaginer et exécuter ta stratégie pour améliorer la producativité du pôle commercial
3. Intégrer une équipe dynamique cherchant à se dépasser dans une ambiance de travail conviviale ainsi qu’un management bienveillant et adapté au développement professionnel et personnel de chacun
4. Travailler dans un cadre agréable, offrant de la flexibilité : équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Locaux en plein cœur de Paris avec un rooftop, et possibilité de travailler à distance jusqu’à 3 jours par semaine

Autres avantages

• Carte Swile
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 80%
• Chèques vacances
• Titre de transport pris en charge à 50% (possibilité de forfait mobilité)
• Comptabilité LMNP si vous êtes propriétaire

Prise de poste : Septembre 2024

Rémunération :  selon profil

Si pour toi la réussite est un choix, challenges nous sur ce projet ! 🙂

Process de recrutement

* 1^ère étape : Echange téléphonique avec notre Chargé de recrutement Biley

** 2^ème étape : Visio avec Hélène notre Directrice commerciale + Biley (Chargé de recrutement)

*** 3^ème étape : Etude de cas + Entretien physique avec Stéfano (CEO) + Hélène (Directrice commerciale)

Chez JD2M, nous croyons que la diversité est notre force, nous encourageons donc les candidatures de personnes de tous horizons.